O livro Como atrair hóspedes para seu hotel, com o subtítulo Estratégias inovadoras para atrair hóspedes e maximizar reservas de hotéis, escrito por Carlos Jobs, é um guia definitivo para transformar a gestão de reservas no setor hoteleiro.
Muitos hotéis enfrentam baixa ocupação, dependência excessiva de comissões de OTAs e dificuldade em se destacar em um mercado altamente competitivo. Essa falta de previsibilidade compromete o faturamento e o crescimento do negócio.
Esta obra oferece um plano prático com estratégias comprovadas de marketing digital, experiência do hóspede, precificação dinâmica e fidelização. Você aprenderá a atrair mais clientes e maximizar a lucratividade da sua hospedagem.
O que você encontrará nesta obra
- Análise de mercado e posicionamento: Identificação de nichos lucrativos, inteligência competitiva e diferenciação de marca no setor de hospitalidade.
- Marketing digital e presença online: Estratégias completas de SEO, redes sociais, tráfego pago, remarketing e storytelling para atração direta.
- Gestão de OTAs e canais de reserva: Técnicas de otimização de perfil, gestão de avaliações, precificação dinâmica e pacotes estratégicos.
- Fidelização e experiência do cliente: Práticas de atendimento memorável, automação de check-in/out e programas de incentivo para compras recorrentes.
- Sustentabilidade e planejamento de receita: Ações de responsabilidade social como diferencial competitivo e controle de KPIs para crescimento contínuo.
Para quem é este e-book
- Proprietários e gestores de hotéis, pousadas e resorts que buscam aumentar a taxa de ocupação diária.
- Gerentes de marketing hoteleiro e e-commerce focados em estratégias de vendas diretas e redução de comissões.
- Profissionais de vendas e Revenue Management (RM) que necessitam otimizar tabelas de preços e pacotes sazonais.
- Consultores e estudantes de turismo e hospitalidade interessados em aprender metodologias atualizadas de gestão e atração de hóspedes.